In 2016 begon Marc zijn eigen kantoor. Hij zocht zoals hij zelf zegt: ‘relaxte software om de next generation lawyer te faciliteren’. ‘Ik ben veel op pad en wil een werkomgeving die zich daarvoor leent. Werken in de cloud, apps; dat zijn dé mogelijkheden van nu die mij en het team faciliteren om te werken waar en wanneer we dat willen. Ook als dat tijdens een zomerdag op het strand is. ’Ik wil in mijn ambities niet geremd worden door software.’
In 2016 koos Marc als zelfstandig ondernemer voor Legalsense. Ook nu hij als equity partner bij Van der Feltz advocaten inmiddels werkt met een team van 30 personen staat hij nog steeds achter deze keuze. Probleemloos en overal tijdschrijven is hierbij voor Van der Feltz advocaten cruciaal. Marc: ‘Onze tijd registreren moeten we realtime en overal kunnen doen. Zo lekt er geen tijd én overleggen we een goed onderbouwde registratie aan de cliënt. Ik, en met mij heel veel collega’s, willen de gewerkte tijd gemakkelijk vastleggen in een app. Legalsense faciliteert dit.’
‘Hoe ik bij Legalsense ben uitgekomen? Toen ik enkele jaren terug voor mezelf begon vond ik in Bram Braakman, oprichter van Legalsense, iemand die zich in mij en in mijn ambitie kon inleven. Bram was erg bereikbaar, wat het hele team nu overigens nog steeds is. Legalsense is voor mij geen portal, het is een gezicht. Ik doe zaken met jongens - en dames - van mijn eigen leeftijd. Als ik ‘s avonds mail of bel met een vraag, vind ik altijd gehoor. Dat is voor mij als ondernemer belangrijk.’
‘Ik kon de software wel aan het plafond hangen.’
Voordat Marc zelfstandig van start ging, werkte hij enkele jaren bij een groot advocatenkantoor. Hier maakte hij voor zijn uren- en dossieradministratie gebruik van een alles-in-één systeem. ‘Ik kon die software wel aan het plafond hangen. Ik werd door gedoe te veel gestoord in mijn werk.’ Bij Van der Feltz advocaten is bewust gekozen voor een best-of-breed omgeving, waarvan Legalsense onderdeel uitmaakt. Marc had daar in eerste instantie zijn vraagtekens bij. Zou een best-of-breed omgeving niet duurder zijn, dan een alles-in-één oplossing? ‘Al zou dat zo zijn geweest, dan hebben wij dat in gebruikersgenot ruimschoots terugverdiend.’
Niet alleen de intuïtieve wijze van urenregistratie, ook de facturatie gaat als een trein. Het gehele declaratieproces verloopt digitaal. ‘Zelfs in het buitenland kan ik declaraties afvinken. Bovendien geven we cliënten nu heel toegankelijk inzicht in onderhanden werk en delen we statusupdates. We kunnen ook heel gemakkelijk onze data analyseren uit eerdere dossiers, om zodoende een juiste prijs te bepalen voor nieuwe offertes. Het stelt ons ook in staat gemakkelijker alternatieve prijsafspraken te maken met onze cliënten, in plaats van het standaard uurtje-factuurtje.
Daarnaast gebruiken wij de rapportagetool voor het draaien van onder andere performance overzichten van medewerkers. Dit biedt een duidelijk overzicht ten behoeve van bijvoorbeeld beoordelingsgesprekken.’
Uiteindelijk draait het voor Marc om modern gebruikersgemak. ‘Software hoort simpel en gebruiksvriendelijk te zijn. Ik wil, net als de rest van veel advocaten om mij heen, werken met technologie die mij ontzorgt. Met een diversiteit aan devices, met snelheid, met apps en met vertrouwen dat technologie met mij meedenkt. Ik wil ook onderweg snel mijn tijd schrijven, zonder omslachtige inlogprocedures en omwegen. Dat leidt namelijk tot tijd- en dus urenverlies. Mijn ervaring is dat Legalsense ook altijd open staat voor feedback en verbetering. Ik ben er van overtuigd dat we met Legalsense een toekomstbestendig product in huis hebben, waarmee we efficiënter werken. Het product past bij onze ambitie om een optimale dienstverlening aan onze cliënten te leveren.’