Svalner wurde 2005 gegründet und ist Schwedens führende Gruppe unabhängiger Steuer- und Finanztransaktionsspezialisten. Das Unternehmen musste sein altes Praxisverwaltungssystem ersetzen und Legalsense erwies sich schnell als die beste Option auf dem Markt.
Ersetzen oder aufrüsten?
Was macht man, wenn die wichtigste Unternehmenssoftware zu alt wird, um mit den modernen Arbeitsmethoden Schritt zu halten? Man schaut sich um und nutzt sein Netzwerk, um herauszufinden, was derzeit auf dem Markt kursiert. Genau so wurde Svalner mit Legalsense bekannt gemacht: positive Empfehlungen von anderen Firmen, bestätigt durch eigene Erfahrungen von Mitarbeitern, die bereits mit Legalsense in anderen Kanzleien gearbeitet haben. Eva Dahl, COO von Svalner, erklärt: „Die ersten Eindrücke waren ausgezeichnet, das erklärt, warum wir derzeit mit Legalsense arbeiten! Wir haben uns auch zwei andere Systeme angeschaut, aber das war eine ganz andere Erfahrung.“
Starke Einschränkungen bei den Zeiterfassungsoptionen verhinderten ein Upgrade-Szenario, was ebenfalls für Legalsense sprach, eine Software, die viele verschiedene Möglichkeiten zur Zeiterfassung bietet, einschließlich sachbezogener Timer und einer hervorragend funktionierenden mobilen App. Die allgemeine Benutzererfahrung und die umfangreichen Möglichkeiten zur Erstellung von Berichten bewiesen, dass Legalsense den konkurrierenden Systemen voraus war.
Reisebeschränkungen
Aufgrund der zahlreichen Beschränkungen, die durch die weltweite Pandemie auferlegt wurden, war eine Remote-Implementierung die einzige Option. Entwurfssitzungen, Systemtests und Datenmigration wurden online und pünktlich abgeschlossen! Patrick Giléus - CFO von Svalner - fügte hinzu: „Trotz der schwierigen Corona-Situation, die die Implementierung erschwerte, war das Legalsense-Team sehr flexibel und reaktionsschnell, was zu einem reibungslosen Go-Live führte.“
Da das Legalsense-System so einfach zu handhaben ist, waren keine umfangreichen Schulungen erforderlich. Tatsächlich erwiesen sich 45-minütige Demositzungen als ausreichend, um die meisten Mitarbeiter*innen in Gang zu bringen, was zeigt, dass die Funktionalität von Legalsense auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist.
Probieren geht über Studieren, heißt es; deshalb ist der erste Abrechnungszyklus nach dem Go-Live immer ein wichtiger Meilenstein. Eva Dahl: „Unsere erste Abrechnungsrunde nach dem Go-Live verlief besser als erwartet. Obwohl ein neues System anfangs immer etwas kompliziert ist, ist es leicht zu erlernen, und das Legalsense-Projektteam war konstruktiv. Wenn es nötig war, haben sie sehr schnell reagiert und uns geholfen.“
Zukunftssicher
Svalner ist mit Legalsense als Kernstück seiner Geschäftsabläufe für die Zukunft gerüstet. Integrationen mit anderen Systemen sind in Betrieb, und das Unternehmen wird bald mit der elektronischen Rechnungsstellung beginnen. Patrick Giléus schlussfolgert: „Legalsense hat unsere Erwartungen übertroffen. Zu Beginn des Projekts hatten wir nicht erwartet, dass das Projekt so reibungslos verlaufen und die Software so einfach zu bedienen sein würde.“
