Wigge wurde 2015 gegründet und ist eine führende schwedische Boutique-Kanzlei für Wirtschaftsrecht mit Schwerpunkt auf Transaktionen. Heute beschäftigt Wigge über 40 Anwälte, davon zehn Partner.
Wigge gehört zu den ersten Anwendern von Legalsense in der nordischen Region. Michelle Öberg Johnson hat miterlebt, wie sich Legalsense von einem kleinen Team engagierter Spezialisten zu einem größeren Unternehmen entwickelt hat, das mit vielen internationalen Mandanten zusammenarbeitet.
Michelle Öberg Johnson arbeitet seit einigen Jahren mit Legalsense und kann als begeisterte Anwenderin bezeichnet werden. „Wenn man es nicht richtig macht, kann die Zeiterfassung sehr zeitaufwendig sein! Legalsense bietet eine Reihe verschiedener Methoden zur Zeiterfassung an, aus denen man wählen kann. Alle Methoden sind in Legalsense verfügbar, und unsere Anwälte können die Variante wählen, mit der sie am besten zurechtkommen. Wir müssen unsere Anwälte nicht schulen, denn das System ist wirklich sehr intuitiv zu bedienen.“
Die Kollegen, die für die eigentliche Rechnungsstellung zuständig sind, müssen allerdings geschult werden, um alle Möglichkeiten, die Legalsense bietet, kennenzulernen. „Ich kam kurz nach der Implementierung 2016 zu Wigge und war angenehm überrascht von der Begeisterung in der Kanzlei über Legalsense. Meine Kollegen, die sich damals mit der Rechnungsstellung beschäftigten, erzählten mir von dem drastisch verbesserten Abrechnungsprozess und den zahlreichen Optionen, aus denen man wählen kann.“
Viele Anwaltskanzleien arbeiten noch immer mit papierbasierten Abrechnungsverfahren, bei denen Rechnungsentwürfe in Papierform intern an die verantwortlichen Honorarkräfte zur Prüfung und Korrektur verteilt werden. Kanzleien, die mit Legalsense arbeiten, können dies digital tun und dabei alle internen Regeln und kundenspezifischen Vereinbarungen einhalten. Michelle: „Wir wickeln den größten Teil unserer Rechnungsstellung digital ab, aber einige Anwälte in unserer Kanzlei bevorzugen immer noch den manuellen Prozess. Das Gute an Legalsense ist, dass es beides gleichzeitig erledigen kann. Das Gleiche gilt für den Versand der Rechnungen an unsere Mandanten. Einige von ihnen bevorzugen gedruckte Rechnungen, die ihnen per Post zugesandt werden, während andere Mandanten eine digitale Rechnung per E-Mail bevorzugen.“
„Seit wir Legalsense einsetzen, ist die Zahl der Mitarbeiter sowohl im Unternehmen als auch in unserer Kanzlei deutlich gestiegen. Es ist schön zu sehen, dass der Kundenservice von Legalsense immer auf dem gleichen hohen Niveau geblieben ist: schnelle Antworten mit einer freundlichen und persönlichen Note. Der Kundenservice bei Legalsense beschränkt sich nicht nur auf betriebliche Probleme oder Fragen. Das Entwicklungsteam von Legalsense ist immer bereit, über mögliche neue Funktionen zu diskutieren und ist flexibel, wenn es darum geht, diese in die Produkt-Roadmap aufzunehmen.“
